Change Helden Blog

Interessantes, Kurioses, Einfach dass, war wir euch sonst noch so mitteilen wollen…

Change Management - Was? Warum? Wie?

Diese Slideshare Präsentation gibt einen Einblick in das Thema Change Management und erste Antworten auf Fragen wie:

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Change Management bei der ITIL Einführung

Die Einführung von ITIL stellt eine große Herausforderung an die IT und das Unternehmen dar. Das eine ITIL Einführung nicht einfach ist, ist keine neue Erkenntnis. Nicht nur Prozesse und Technik werden überarbeitet, es wird auch die Arbeitsweise weiter Teile der Unternehmung verändert.

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